各位首领们：

账号绑定不成功或者数据消失等问题，现可微信搜索“腾讯客服”公众号-输入“部落冲突”带#id查询即可，等候客服回复。（可支持查询账号绑定是QQ还是微信 ）

问题类型：

【登录帐号发现游戏数据丢失】

如登录发现游戏进度丢失，请您先将旧的安装包完全卸载，清理缓存后再重新【点这里】下载新包，重新安装登录查看。另外也请您确认登录的帐号是否正确。

【如何绑定新账号】

如您之前还未绑定微信/QQ账户，请前往华体会赌场 ，【点这里】下载，使用注册游戏时的账号登录后在活动页面完成绑定。您也可以关注“部落冲突”微信公众号，回复“账号绑定”查看详细绑定教程。

注：在没进行绑定时，QQ/微信方式不可先行登录公测包，否则该账号就是已经生成一个新账号，就会显示“该账号已被绑定”字样

具体方式如下：

微信搜索并关注“腾讯客服”

输入“部落冲突”即可